La mutualité, une entreprise collective

Une mutuelle est une entreprise collective qui répond au besoin de ses membres de protéger leurs biens et leur patrimoine contre des événements malheureux comme les incendies ou les accidents. Dès l’émission du contrat d’assurance, la mutuelle traite avec un membre qui a la caractéristique importante d’être l’un des propriétaires de la mutuelle.

La mutuelle a pour but d’offrir les meilleurs produits d’assurance et de dispenser le meilleur service à juste prix. Elle ne sert pas d’intérêts autres que ceux de l’ensemble de ses membres.

Bien vivante dans son milieu, la mutuelle est en mesure de développer une approche d’affaires qui réponde aux besoins spécifiques des régions qu’elle dessert. Les produits proposés, la proximité des services offerts, les relations soignées avec ses membres et l’implication sociale qu’elle cultive là où vivent ses membres traduisent cette vision dynamique.

Les membres étant les propriétaires de la mutuelle, celle-ci fonctionne selon le principe démocratique « une personne, un vote ». Les orientations de la mutuelle sont confiées à des représentants directs des membres. La mutuelle est donc une organisation démocratique dirigée par ses membres qui participent activement à l’établissement des politiques et à la prise de décisions. Lorsque les hommes et les femmes élus comme représentants des membres prennent une décision, ils le font dans le meilleur intérêt de tous les membres.

Au Groupe LEDOR, la mutualité donne le ton depuis 1901.